El Zoológico de León presentó su Plan de Trabajo 2026-2027 durante una sesión del Consejo, encabezada por la directora Diana Karen Casillas Casillas. El documento contempla 11 ejes estratégicos: bienestar animal, medicina veterinaria, manejo animal y seguridad operativa, nutrición, infraestructura, operación y control, educación y conservación, seguridad institucional, recursos humanos, comercial y diseño, y experiencia del visitante.
Durante la sesión, Casillas Casillas subrayó el carácter del parque como centro de conservación. "Somos un centro de conservación, no somos solamente un parque, somos un centro de conservación que tenemos muchísimas vidas aquí", afirmó. También llamó a no politizar la situación del zoológico y a enfocarse en acciones concretas: "En lugar de echar culpas hay que empezar a actuar y ver qué podemos hacer".
Entre las acciones previstas en el eje de bienestar animal figuran reuniones y capacitaciones con cuidadores, el diseño de un plan de población y mejoras en la zona de ranas CREA. En medicina veterinaria se digitalizarán expedientes y se impulsará infraestructura para medicina preventiva y un centro de rescate. El eje de nutrición apunta a optimizar la calidad y el seguimiento nutricional de la colección animal.
En materia de recursos humanos, el plan contempla capacitación y profesionalización del personal. El eje comercial busca diversificar las fuentes de ingreso y fortalecer la identidad institucional, mientras que el de experiencia del visitante apunta a ofrecer un acceso más seguro y enriquecedor para las familias.
Los consejeros reconocieron el trabajo de la directora a un mes de su llegada. "Con tu llegada, el parque Zoológico va a empezar un proceso de transformación, de consolidación", señaló el consejero Carlos Caballero. Durante la misma sesión, Casillas Casillas presentó a Edmundo Parada López como Director Operativo y a Oliver Vaca como Gerente Operativo.
