La Dirección General de Protección Civil de Ciudad Juárez emitió una alerta preventiva dirigida a la ciudadanía y propietarios de negocios ante la presencia de personas que se hacen pasar por personal de la dependencia para cometer fraudes.
La corporación aclaró que no realiza llamadas telefónicas para solicitar datos personales, información bancaria ni pagos a comercios o particulares. Tampoco solicita documentación oficial vía paquetería ni retira extintores para recarga a través de personal no autorizado.
Para identificar a inspectores o empleados legítimos, Protección Civil precisó que su personal cuenta con gafete oficial emitido por la dependencia y una identificación como empleado municipal, ambos documentos con nombre, fotografía y firma de autorización.
Ante cualquier duda, la dependencia habilitó los teléfonos 656-737-0430 y las extensiones 73350 y 73321, con atención de 8:00 a 15:00 horas. Las situaciones sospechosas pueden reportarse al número de emergencias 911.
Las autoridades reiteraron a la población no proporcionar información personal o bancaria a desconocidos y abstenerse de realizar pagos o entregar documentos sin verificar previamente la autenticidad del personal que se presente.